9 Kasım’da başlatılması planlanan cep telefonlarındaki numara taşınabilirliği uygulamasının süreçleri belirlendi. 6 gün içinde operatörünüzü değiştirebileceksiniz.

Telekomünikasyon Kurumu mobil numara taşınabilirliği uygulaması ile ilgili süreçlerin belirlendiğini açıklayarak uygulamaya ilişkin şemaları internet sitesinde kamuoyu ile paylaştı.

9 Kasım 2008′de cep telefonlarında, 9 Mayıs 2009 tarihinde de sabit telefonlarda başlayacak olan numara taşınabilirliği uygulamasında sürecin 6 gün olacağı ancak 7 güne de çıkabileceği belirtildi. Avrupa’da da mevcut süreler söz konusu ile AB Telekomünikasyon Bakanları toplantısında bu sürecin bir güne indirillmesi bu ay sonuna doğru görüşülecek.

Numara taşıma işlemi, abonenin numara taşıma talebi ile birlikte abonesi olmak istediği alıcı işletmeciye başvurmasıyla başlayacak. Bu başvuru Turkcell, Vodafone ve Avea’nın müşteri merkezlerinden yapılacak

Abone başvurusunda, taşınacak numarayı, kimliğini ispatlayıcı bilgileri (T.C. Kimlik Numarası, adı, soyadı, baba adı, doğum yeri, doğum yılı, varsa önceki adı ve soyadı) verici işletmeci bilgisini (mevcut işletmeci), irtibat bilgilerini ve tercih ettiği taşıma zamanını Numara Taşıma Talep Formu ile alıcı işletmeciye (abonesi olmak istediği yeni işletmeci) bildirecek ve söz konusu işletmeci ile taşıma işleminin gerçekleşmesinden itibaren geçerli olacak şekilde abonelik sözleşmesi imzalayacak.
Alıcı işletmeci, abonenin numarasının taşınmasına ilişkin imzalı talep formunu, kimliğini ispatlayıcı bilgi ve belgeler ile ilgili diğer bilgi ve belgeleri alacak ve tarayıcıdan geçirerek belgelerin elektronik kopyalarını, verici işletmeciye gönderilmek üzere, en geç 2 gün içerisinde, Merkezi Referans Veri Tabanı’na gönderecek.
Numara taşıma talebi kendisine iletilen verici işletmeci, aboneye ait numara ve kimliğini ispatlayıcı bilgilerin doğruluğunu kendi kayıtlarıyla karşılaştıracak ve en geç 2 gün içerisinde taleple ilgili cevabını Merkezi Referans Veri Tabanı’na iletecek.

KABUL
Kimlik bilgileri ile verici işletmecinin kayıtları eşleşiyorsa, taşıma talebi kabul edilir ve MRVT’ye iletilecek mesajda taşımanın fiilen gerçekleşeceği tarih ve zaman da yer alır. Numaranın fiilen taşınacağı bu zaman, numaranın taşınması için belirlenen tarihten asgari 24 saat azami 48 saat sonrasıdır.

RED
Alınan bilgiler kapsamında talebin reddine ilişkin olarak Numara Taşınması Yönetmeliğin 10’uncu maddesinde belirtilen hususlardan biri mevcut ise verici işletmeci, en geç 2 gün içerisinde taşıma talebini reddecek.

1. Taşınması talep edilen numaranın başka bir aboneye ait olması,

2. Numarasını taşımak isteyen abonenin, mevcut işletmecisinden numarasının değiştirilmesi talebinin bulunması,

3. Numarasını taşımak isteyen abonenin kimlik bilgilerinin, kimlik bilgisini ispat edemeyecek nitelikte yanlış veya eksik olması,

4. Taşınması istenen numaraya ait daha önceden başlatılmış ve devam eden taşıma işleminin bulunması.

Verici işletmeci talebe ilişkin cevabını MRVT’ye bildirirdikten sonra, MRVT taşınacak numarayı ve taşıma zamanını çağrı başlatan tüm işletmecilere bildirecek.

Numaranın fiilen taşınacağı tarih ve saat ise, alıcı işletmeci tarafından aboneye bildirilir. Numaranın fiili taşıma tarihi Türk Telekom ve GSM İşletmecilerine anlık olarak bildirilirken, diğer ilgili işletmecilerine belirli aralıklarla oluşturulacak dosyalarla bildirilecektir.

Verici işletmeci tarafından belirlenen taşıma zamanında verici işletmeci söz konusu numarayı şebekesinde deaktive edecek ve deaktivasyonu MRVT üzerinden alıcı işletmeciye bildiecek.

Alıcı işletmeci ise, verici işletmeciden deaktivasyon mesajını almasını takiben, taşınan numarayı şebekesine tanımlayarak aktif edecek ve diğer tüm işletmeciler sistemlerinde gerekli düzenlemeleri yaparak bu numaraya doğru başlatılan çağrıların alıcı işletmeciye yönlendirilmesini sağlayacak.

Taşınacak numaranın verici işletmecide deaktivasyonu ve alıcı işletmecide aktivasyonu için, ayrı ayrı 15’er dakikalık sürelere ihtiyaç duyuluyor.
Bu durumda abonenin iletişim kesintisi ortalama 15 dakika olacak.

Bu kesintinin günün hangi saat diliminde olacağı ise abonenin tercihi göz önünde bulundurularak işletmecilerce belirlenecek.
Örneğin gece nöbeti olan bir doktorun iletişim kesintisi gündüz saatinde veya gündüz çalışan bir memurun iletişim kesintisi gece saatlerinde olabilecek.